Découvrez nous offres de Support et de Maintenance Applicative

Lorsque vous devenez client chez DealFabric, vous obtenez immédiatement accès à notre technologie et à notre expertise. Parce que votre succès est notre succès, nous faisons le maximum pour soutenir les utilisateurs de nos applications en proposant des services de support et de maintenance à la demande.

  • Nous sommes une force de proposition

    et d’action  indépendante de toute influence externe.

  • Nous respectons nos clients

    en nous imprégnant de votre culture, de votre organisation et de votre business.

  • Nous sommes pragmatiques et orientés résultats

    nous privilégions les solutions simples et concrètes, faciles à prendre en main et à maintenir.

DealFabric Support

DealFabric Support est inclus dans tous les abonnements à DealFabric. Il comprend les éléments suivants :

  • Assistance téléphonique
  • Aide au diagnostic des anomalies de l’application
  • Support correctif des anomalies qualifiées de bug
  • Analyse / évaluation des besoins d’évolutions techniques et fonctionnelles

DealFabric Application Management Services

DealFabric Application Management Services est notre service le plus complet. Il vous apporte les réponses et les solutions à tous vos besoins :

  • Maintenance évolutive pour traiter vos nouveaux besoins
  • Assistance fonctionnelle aux utilisateurs pour répondre à toutes les questions
  • Data Management Services pour les imports ou ou les traitements de données
  • Transfert de compétences à distance ou sur site
  • Intégration d’applications tierces